Política de Privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2025

En Trading System Club LLC (“Trading System Club”, “nosotros”), respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidades, bases legales y durante cuánto tiempo, así como tus derechos.

Nuestra plataforma es un servicio de software en la nube para trading algorítmico que se integra con tu bróker mediante credenciales/API proporcionadas por ti. No prestamos asesoramiento de inversión.

Resumen rápido

- Tratamos datos de cuenta, conexión con brókers, telemetría, eventos operativos y facturación para prestar el servicio de trading algorítmico.
- No solicitamos KYC; el bróker es quien realiza KYC y cumplimiento normativo.
- Ciframos las credenciales y tokens; aplicamos controles de acceso y registro de auditoría.
- Base legal principal: ejecución de contrato; además, interés legítimo, consentimiento y obligaciones legales.
- Compartimos datos con proveedores tecnológicos y tu bróker, cuando es necesario para prestar el servicio.
- Conservamos los datos por el tiempo necesario para el servicio, seguridad y cumplimiento.
- Tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a la normativa aplicable (p. ej., GDPR/CPRA).

Responsable del tratamiento

Responsable: Trading System Club LLC (Estados Unidos).
Ámbito: Servicio SaaS de trading algorítmico en la nube.
Email de privacidad: privacy[at]tradingsystemclub.com
Soporte: support[at]tradingsystemclub.com

Datos que recopilamos y origen

Datos de cuenta y contacto

Identificación y contacto (nombre, email, teléfono opcional), credenciales de tu cuenta de la plataforma (hash y sal; no almacenamos contraseñas en texto claro), preferencias, zona horaria e idioma.

Integración con brókers

Identificadores de cuenta de bróker, usuario secundario (usuarioAPI), claves/tokens API, permisos otorgados, metadatos de conexión, eventos de órdenes, ejecuciones, posiciones y saldos necesarios para operar y monitorizar. Las credenciales y tokens se almacenan cifrados; recomendamos usar usuarios/tokens dedicados y revocables.

Operativa y telemetría

Logs de sistema, métricas de rendimiento, trazas de errores, decisiones de los algoritmos, señales generadas, parámetros de estrategias, estado del “Botón Rojo”, y actividad del Risk Manager/Automated Allocator. Seudonimizamos cuando es posible y limitamos la retención.

Datos técnicos

IP, dispositivo, sistema operativo, navegador, identificadores de sesión, cookies y tecnologías similares para seguridad, prevención de fraude, analítica y personalización básica.

Facturación y pagos

Datos de facturación y estado de suscripción. Los datos de tarjeta se procesan por proveedores de pagos certificados; no almacenamos números completos de tarjetas.

Origen de los datos

1) Directamente de ti al registrarte o configurar integraciones. 2) De tu bróker a través de APIs autorizadas por ti. 3) De nuestros sistemas (telemetría). 4) De terceros de soporte (p. ej., detección de fraude, correo transaccional).

Finalidades y bases legales

- Prestación del servicio (ejecución de contrato): crear tu cuenta, conectar con tu bróker, enrutamiento de órdenes, calibración de portafolios, gestión de riesgos, soporte y notificaciones operativas.
- Seguridad e integridad (interés legítimo/obligación legal): prevención de fraude/abuso, disponibilidad, auditoría, registro de eventos críticos.
- Analítica y mejora (interés legítimo/consentimiento cuando se requiera): rendimiento de algoritmos y producto, experiencia de usuario.
- Comunicaciones (ejecución de contrato/interés legítimo/consentimiento): avisos de servicio, newsletters y ofertas (opt‑in cuando sea exigible).
- Cumplimiento normativo (obligación legal): requerimientos fiscales, regulatorios o judiciales aplicables.

Cuando una actividad se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Con quién compartimos tus datos

Brókers que conectas

Compartimos y recibimos la información estrictamente necesaria para ejecutar y monitorizar tus órdenes, según los permisos que configuras en la integración. El bróker actúa como responsable independiente de los datos que trata conforme a sus propias políticas.

Proveedores

Infraestructura cloud, bases de datos, correo transaccional, mensajería, monitorización, analítica, atención al cliente y procesadores de pago. Suscribimos acuerdos de encargo de tratamiento cuando aplica y exigimos medidas de seguridad adecuadas.

Autoridades y cumplimiento

Podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir la ley, responder a requerimientos válidos o proteger nuestros derechos, usuarios o terceros.

Operaciones corporativas

En fusiones, adquisiciones o reestructuraciones, tus datos podrán transferirse conforme a la normativa, garantizando continuidad de la protección y la información previa a los usuarios.

Transferencias internacionales

Operamos a nivel internacional. Cuando transferimos datos fuera de tu jurisdicción (p. ej., del EEE/Reino Unido a EE. UU. u otros países), aplicamos salvaguardas adecuadas como Cláusulas Contractuales Tipo y evaluaciones de impacto, además de medidas técnicas y organizativas complementarias (cifrado, controles de acceso, minimización).

Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta y según sea necesario para: prestación del servicio, seguridad, resolución de disputas y cumplimiento legal. Criterios orientativos:

- Credenciales/tokens de bróker: hasta revocación o eliminación de la integración.
- Logs de seguridad/operativa: típicamente 12–24 meses, salvo incidentes o requerimientos legales.
- Datos de facturación: según normativa fiscal aplicable.
- Copias de seguridad: por periodos limitados y rotados.

Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu jurisdicción (p. ej., GDPR en la UE/EEE, UK GDPR, CCPA/CPRA en California, LGPD en Brasil), puedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, revocación del consentimiento y a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando produzcan efectos jurídicos significativos.

Para ejercerlos, escríbenos a privacy@tradingsystemclub.com. Debemos verificar tu identidad antes de atender la solicitud. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control.

Seguridad de la información

Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, gestión segura de secretos, control de acceso por roles, registro de auditoría, separación de entornos, pruebas y revisión de vulnerabilidades. Pese a ello, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos habilitar autenticación multifactor cuando esté disponible y usar un usuario/tokens dedicados para el bróker.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para iniciar sesión y mantener la sesión, y cookies de rendimiento/analítica para mejorar el servicio. Donde la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento para las no esenciales. Puedes gestionar tus preferencias desde el navegador y, si se ofrece, desde nuestro centro de preferencias. Consulta también la Política de Cookies si está disponible.

Decisiones automatizadas y perfilado

Los algoritmos de trading ejecutan órdenes conforme a parámetros que tú configuras. No realizamos perfilado personal para evaluar aspectos de tu vida privada. La operativa automatizada puede tener impacto económico por naturaleza del servicio, pero se ejecuta bajo tu control y configuración y no constituye una decisión exclusivamente automatizada sobre tu persona en el sentido de la normativa aplicable.

Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Notificaremos cambios significativos a través de la plataforma o por email. La versión vigente será la publicada en esta página.

Contacto

- Privacidad: privacy@tradingsystemclub.com
- Soporte: support[at]tradingsystemclub.com

Nota: Esta política es informativa y no constituye asesoramiento legal. Adapta las secciones a tus operaciones, jurisdicciones y proveedores efectivos.

¿Tienes preguntas sobre privacidad?

Contacta con soporte